Кейс: как генерировать заказы на доставку и самовывоз
для сети магазинов
«Сакура суши»

1824 заказа за 4 месяца

Хочу продвигать свой магазин

О компании

Компания открыла первый магазин в 2010 году. Сейчас под вывеской «Сакура Суши» работают 12 магазинов и 80 человек персонала. Клиентская база состоит, в основном, из жителей левого берега города Новосибирск.

Компания «Сакура Суши» обратилась к нам с целью повышения заказов из доставки. Все наши действия, описанные в кейсе, были направлены на это.

Какими инструментами мы пользовались?

Рассылка во ВКонтакте

С помощью простого оффера «Подпишись на рассылку и получи скидку на суши 30 %» мы увеличили количество подписчиков рассылки в ВКонтакте с 0 до 1853 человек. Это произошло в течение 5 месяцев.

Ниже примеры объявлений, с помощью которых мы привлекали людей в рассылку.

Средняя конверсия из показа в перехода 1,5-2%, стоимость перехода 5-7 руб., стоимость подписки в рассылку 12-15 руб.

После того, как человек попадает в нашу рассылку, он получает обещанный промокод на скидку, а после, в среднем раз в неделю, получает письма. В этих письмах мы рассказываем о новых акциях, призываем заказывать определенные сеты или участвовать в розыгрышах.

Почему мы так ценим рассылку в ВК? Люди открывают сообщения из неё! Однако природа соцсетей часто не позволяет людям сосредоточиться — они отвлекаются, уходят из сообщений, попадают в ленту, через 5 секунд напрочь забывая, что хотели изучить предложение.

Гораздо более сконцентрирована наша аудитория, когда получает письмо на электронную почту. Об этом далее.

E-mail рассылка

С помощью специального сервиса в среднем раз в неделю рассылаем нашим клиентам письма с новыми предложениями. Рассказываем о скидках, акциях, особенных сетах.

Рассылка имейлов — одно из самых успешных направлений. Ниже скриншоты с результатами.

Статистика одной из рассылок

Имейлы гостей мы получаем на сайте при заказе. И не только. О вариантах сбора имейлов читайте ниже.

Сбор адресов с помощью поп-апа на сайте

На сайте был установлен простой поп-ап, который появлялся при условии, что пользователь провел более 2 минут на странице. Было получено 2231 регистрации.

Как выглядит поп-ап

Сбор адресов с помощью прокладки на Tilda

Кроме этого мы собрали на Тильде простую форму сбора заявок и стали вести туда трафик. После того, как пользователь оставлял почту, ему приходило приветственное письмо с оффером.

Как выглядит посадочная страница

С нее мы получили 640 адресов. Стоит отметить, что пользователи после отправки формы автоматически переходили на основной сайт. За неделю работы страницы 10 человек сразу сделали там заказ, хотя основная цель у этого инструмента – сбор адресов для прогрева.

На посадочную запускали трафик из ВК и Instahgram. Средняя стоимость перехода составила 5 руб., конверсия в подписку 30%.

Результаты работы на данный момент

За время работы нам удалось:

- собрать 1800 человек в рассылку ВКонтакте
- увеличить базу e-mail подписчиков на 3000 человек
- получить из соц.сетей и рассылки 1824 заказа

Хотите так же?

Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Кейс: как генерировать заказы на доставку и самовывоздля сети магазинов«Сакура суши»

Кейс: как генерировать заказы на доставку и самовывоз
для сети магазинов
«Сакура суши»