Запрос заказчика и работы на старте

Первой задачей от руководителя отдела маркетинга НЗРМ была разработка стратегии.

Мы взялись за эту задачу, провели серию глубинных интервью и анализ рынка и к середине декабря была разработана маркетинговая стратегия. Предложен ряд концепций для социальных сетей, выстроена CJM, просчитан медийный план, предложены инструменты первого и второго порядка.

С января приступили к реализации данной стратегии.

Запрос заказчика и работы на старте

Медийный план

• За год работы прирост подписчиков на группу в ВК составил 526 человек

(в феврале 2022 было 10 подписчиков, в феврале 2023 — 536).

Это сделало страницу в ВК основной площадкой проекта, а также площадкой
для развития завода как HR-бренда. На июнь 2023 года количество подписчиков составило 783 человека. Среднемесячный прирост – 52 человека в месяц.

• За год выпустили 40 публикаций на канале в Яндекс.Дзен, сделав канал одним

из основных источников трафика на сайт завода. На старте на канале
было 0 подписчиков, сейчас 156 (и это самая лояльная наша аудитория, готовая читать большие и сложные тексты). У нас есть опыт запуска и развития на площадке Яндекс.Дзен (и особенно в производственной тематике).

• Распределили контент по разным каналам:

ВК — развитие HR-бренда – показываем жизнь коллектива;
канал на Дзене — лонгриды, посвященные производственным решениям;
канал в Telegram — технологии и инновации, боли клиентов и их решения.

• Наладили общение с производственным и офисным персоналом: регулярно выпускаем интервью с сотрудниками, привлекаем их для участия в фото

и видеосъемках. Мы умеем работать с коллективом заказчика.

Основные достижения по контенту

Страница в ВК — «лицо» компании. Площадка акцентирует внимание на людях, формирует HR-бренд.

Канал в Telegram — напоминаем про боли игроков рынка и рассказываем, как решаем их.

Канал в Дзен — лонгриды, посвященные технологиям и истории производства страны.

Площадки: ВК, Яндекс.Дзен, Telegram

Исходя из поставленной цели «формирование и развитие HR-бренда НЗРМ», провели мониторинг рынка специализированных (технических) образовательных учреждений Новосибирска. С выбранными вузами проведены переговоры по организации совместных проектов и мероприятий. В активную фазу сотрудничества вышли с 4 колледжами и 1 вузом.

Совместные мероприятия и коллаборации

Медиа
(создание контента)

Канал в Дзен

С помощью информационно-познавательного канала на Дзене транслируем ценность «промышленной компании новой формации» — через проведение исторических параллелей, визуально-текстовых материалов о новых технологиях, применяемых на предприятии, интервью с сотрудниками завода.

746 407

2 806

Охват рекламных кампаний

4 915

Переходы на канал

Визиты на сайт

Дзен по прежнему остается хорошим охватным ресурсом с прогретой аудиторией, генерирующий теплый трафик на сайт.

На протяжении года работы основная цель была увеличение присутствия НЗРМ ВКонтакте. На старте вели имиджевые кампании, о том что это за завод и какие услуги у него можно заказать.
Затем запустили теплый целевой трафик на сайт по услугам (лазерная резка, пробивка отверстий, сварка), так и по продуктам (штрипс, полоса, лист ПО, корзины для сплит-систем). В динамике с апреля по август 2022 стоимость трафика снизилась почти в 3 раза (переходы стали дешевле: 120 рублей в апреле, 19 рублей в октябре), при этом качество трафика сохранилось.
После полугода прогрева трафика, начались конверсии на сайте в итоге с августа 2022 по январь 2023 получили 17 заявок с сайта.

Основные достижения по таргетированной
рекламе Вконтакте

Разработали также план по работе по разным сегментам целевой аудитории:
сельское хозяйство, химическая промышленность, строительство и девелопмент.
Правильная выстроенная работа, особенно с таким сложным сегментом, как резка металла в таргете, приносит результаты, но не сразу. С учетом длительности сделки (контракт может заключаться до 6 месяцев), а также сезонности (июнь -август низкий сезон).
Включает обязательный прогрев, и не менее 5 рекламных касаний (заявки приходили
с аудитории ретаргета).

Рассылка — инструмент директ маркетинга (почтовые рассылки), направленный
на повышение узнаваемости бренда; на прогрев холодных аудиторий с целью получения первичных реакций для дальнейшей работы менеджеров продаж с целью получения заявок.

Рассылки совершали по холодным базам (собранных с 2Гис, Target Hunter
и др источниках). Цель по холодной базе добиться повышения узнаваемости НЗРМ. Предварительно перед рассылкой составили список сегментов которые нам интересны — сельское хозяйство, зернообработка, элеваторы, мясо-молочные заводы и фабрики, строительство.

Рассылки

Далее разработали с нуля флагманский продукт, который может изготовить завод для конкретного сегмента — сита для просеивания зерна (сельское хозяйство), корзины для сплит систем (застройщики) и т.д.

Таким образом обеспечили менеджеров отдела продаж теплыми контактами (реакциями) получателей письма на рассылку и облегчили работу с холодными базами данных.

С марта по ноябрь 2022 совершили 11 рассылок.
Средний процент открываемости писем на холодную аудиторию — 30%.
Для холодной рассылки процент отличный.

Поставлены амбициозные цели до конца 2023 года!
Продолжаем работу дальше!

ИТОГИ:

FEDOTOV

2023 г.