Свяжитесь с нами
WhatsApp
Phone
Привлечение подписчиков кофейни к участию в оффлайн-акции
с помощью теста Вконтакте
Здесь о том, как мы звали людей в кофейню RED29
с помощью теста, посвящённого кинокомиксам от Marvel
RED29 — кофейня со стильным интерьером в самом центре Новосибирска. Бариста и повара готовят традиционный и альтернативный кофе, бургеры, сэндвичи, салаты и десерты. Основная аудитория — молодёжь города, студенты вузов, которые могут прийти сюда, выпить кофе, послушать музыку, поиграть в денди и сделать интересное фото для своего Инстаграма.

Наша задача — привлечение молодёжи, а потому при пиаре меню и акций мы ориентируемся на её интересы.
Ход работы
  • Цели
    Основная — привлечение подписчиков сообщества RED29 в кофейню с помощью теста. Второстепенные цели: повышение активности в группе, а также увеличение базы рассылки.

    Краткая схема привлечения людей в кофейню: подписчик проходит тест до конца ➡ получает в личные сообщения ответ с приглашением поучаствовать в акции, а также с предложением подписаться на рассылку ➡ в идеале участвует в акции и подписывается на рассылку.

  • Гипотезы
    Тест «Что ты знаешь о Marvel» в сообществе RED29 за время эксперимента (12—13 июля 2018 г.) пройдут 100 человек.
  • География
    Россия, город Новосибирск.
  • О тесте
    • Пройти тест мотивирует то, что в перед его прохождением мы указываем — подписчик, прошедший тест до конца, получает кофе. Эта информация содержится как в посте с тестом, так и в рассылке (об этом позже).

    • Тема теста — киновселенная Marvel. Почему мы выбрали именно её? В момент проведения акции в кинотеатрах прокатывается новая часть франшизы Marvel Studios — «Человек-муравей и Оса». Пусть это фильм, посвящённый далеко не самому популярному персонажу серии, однако разговоры о киновселенной в соцсетях всё же ведутся.

    • Кроме того, в одном из прошлых кейсов мы отмечали, что тема кинокомиксов волнует аудиторию RED29 больше, чем что бы то ни было (даже актуальный во время Чемпионата мира 2018 футбол проигрывает). Целевая аудитория активно реагирует, отвечает на вопросы, связанные с темой кинокомиксов.

    • Вопросы для теста делали не очень сложными, но и не совсем избитыми. Цель вопросов теста — не проверить знания подписчиков, а довести их до конца теста. В связи с этим вопросы и не должны быть слишком простыми, скучными и однообразными — велик шанс, что подписчики не будут добираться до конца.

    • Один из способов сделать тест интереснее и полезнее для подписчиков — сопровождать вопросы дополнительной информацией. В момент, когда тест показывает правильный ответ, он выдаёт также любопытную подробность (в вопросе о том, какой фильм Marvel получал Оскар, указано например, что ходят слухи о номинации для фильма «Чёрная пантера»). Однако нужно не переусердствовать — большое количество текста может утомить аудиторию.

    • Название теста напрямую обращается к каждому подписчику: «Что ты знаешь о Marvel?». Людям интересно узнать что-то о себе, проверить свои способности (на этом строится большинство тестов по типу «Кто ты из «Звездных войн» / «Гарри Поттера» / «Зеленого слоника»?).

    • Наиболее сложные вопросы теста содержатся в его завершении, что тоже работает на то, чтобы подписчики доходили до конца.

  • Сроки проведения
    12—13 июля 2018 года.
Что было сделано
Итоги
На момент составления кейса тест «Что ты знаешь о Marvel» получил 104 ответа. Гипотеза подтвердилась (с учётом погрешности — дважды тест проходился самим разработчиком). Тест на актуальную для аудитории тему — удобный способ для привлечения подписчиков к участию в акциях.


Хотите так же?
Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся
Made on
Tilda