БОЛИ клиента

ОСНОВНЫЕ ЗАПРОСЫ клиента

Клиника Добрый Доктор уже давно на рынке, уверенно занимает свою нишу. Есть сайт и социальные сети (ВКонтакте, Telegram, Instagram). Высокая конкуренция на рынке требует постоянной вовлеченности во введение социальных сетей. Поэтому необходимо делегировать ведение соц.сетей команде профессионалов в сфере маркетинга.

КАКИЕ ЗАДАЧИ НАМ БЫЛИ ПОСТАВЛЕНЫ:

Достижения по концепции: провели конкурентный анализ рынка и разработали на выбор 3 варианта концепций с примерами и предложениями для рубрик, разработанными миссией, позиционированием, стратегией продвижения и tone voice с определением целевой аудитории.

ОСНОВНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ ПО КОНТЕНТУ

Хочется отметить, что до этого в социальных сетях клиники не использовался формат контента в видео Reels и Клипов, только лишь статичные посты-макеты.

Поэтому первым делом мы решили ввести именно такой формат, так как видео приносят органический прирост всех статистических показателей (охваты, взаимодействия, количество подписчиков) и продвигает сам себя без дополнительных вложений. Не стоит забывать, что чем больше разнообразных форматов контента в ваших социальных сетях, тем интереснее аудитории.

Основными площадками были выбраны ВКонтакте, кросспостинг в Нельзяграме и уникальный контент в Телеграмме.
За период работы с середины июня 2024 г. и по сей день (сентябрь 2024 г.) прирост подписчиков в сообществе во ВКонтакте составил 126 человек (было 2295, стало - 2421).

Сообщество во ВКонтакте является основной площадкой проекта, где демонстрируются услуги клиники, жизнь ее сотрудников не только с профессиональной стороны, но и с личной, например рубрика “Угадай интересный факт о докторе” (такая тематика очень нравится подписчикам, ведь они больше узнают о докторах, их увлечениях и т.д., тем самым увеличивается лояльность и доверие к клинике в целом - в медицинской сфере очень важно выстроить такую тесную связь, чтобы человек выбрал именно нас), анонсируются все нововведения.

Именно тут происходит более близкое и интересное общение с аудиторией, посредством комментирования и переписки в сообщениях сообщества.
Клипы во ВКонтакте выросли со средних 300 просмотров до средних 1000-1500 и максимальных - 4000, при этом имеют высокие показатели взаимодействия с контентом

Также сообщество во ВКонтакте стало площадкой для получения новых заявок на записи услуг клиники.
И как итог совместной работы

В Нельзяграме и Телеграме нам удалось сохранить стабильную статистику, при этом увеличив её в показателях охвата, просмотров, взаимодействий: реакции, лайки, комментарии), введя новые форматы контента - видео (как говорилось ранее).

Так как клиника находится в Красноярске, то к съемке регулярно привлекается её сотрудник по нашему техническому заданию.

ВКОНТАКТЕ

TELEGRAM

Нельзяграм

ПОСТОЯННЫЕ ЗАЯВКИ ОТ ПОДПИСЧИКОВ НА ПОКУПКУ ТЕХНИКИ ВО ВСЕХ СОЦСЕТЯХ

ОТЗЫВЫ клиента

Проект до сих пор развиваются, скоро подключаем в работу посевы в тематических группах во ВКонтакте и Телеграмм, а также рекламные обзоры от блогеров в Нельзяграме
Продолжаем работу дальше!

FEDOTOV

2024 г.